Kundendossier · laufende Zusammenarbeit

Migriert, relauncht, zum Kundenportal ausgebaut.

Was 2020 als Migration von drei Websites nach TYPO3 begann, ist heute eine Plattformfamilie: öffentlicher Webauftritt, zweisprachige Konzernseite, geschütztes Kundenportal — mit komplexer Klientenverwaltung im CMS und durchgehendem Support seit dem ersten Tag. Diese Seite zeigt die vollständige Projekthistorie, nicht nur den letzten Höhepunkt.

Zusammenarbeit seit
2020
6 Jahre ununterbrochen
Projekte
7
Migration · Relaunch · Portal · Schnittstellen
Support
72 Mon.
monatlich, ohne Unterbrechung
Plattformens
3
insite.de · eap.de · meinEAP.de · talingoEAP.de
Sprachen
2
Deutsch · Englisch, per XML-Import
Projekthistorie

Von der Migration zur Plattformfamilie.

Jede Station ist ein eigenständiges Projekt mit eigenem Ziel und eigenem Ergebnis. Der Support läuft als durchgehendes Band darunter — deshalb kennt bei jedem neuen Vorhaben schon jemand das System.

2020 Start
Neuentwicklung
2020–2021

Drei Websites nach TYPO3 — plus komplexe Klientenverwaltung.

Die Websites insite.de, eap.de und meineap.de wurden auf TYPO3 9 gehoben, inklusive vollständiger Contentmigration. Kernstück war die Abbildung der komplexen Klientenverwaltung direkt in TYPO3: Firmenkunden, Vertragsumfänge und Zugriffsrechte als eigenes Datenmodell im CMS.

3
Websites migriert
TYPO3 9
Zielversion
1
Klientenverwaltung
TYPO3 Contentmigration Extbase
Deep Dive
2021 Upgrade
Major Upgrade
v9 → v10 2021

Erstes Major-Upgrade im laufenden Betrieb.

Composer-Migration, Extension-Audit, automatisiertes Refactoring per Rector. Ausgerollt über Blue-Green-Deployment ohne Wartungsfenster für die Redaktion.

TYPO3 v10 Deployer
Teil des Wartungsvertrags
2023 Relaunch
Relaunch
insite.de · eap.de

Relaunch von insite.de und eap.de — neues Design, neues Konzept.

Neue Informationsarchitektur, neues Designsystem und überarbeitete Inhalte für beide Auftritte. Von Anfang an zweisprachig angelegt, damit internationale Zielgruppen dieselbe Struktur vorfinden.

TYPO3 v12 Templating Zweisprachig
Deep Dive
2024 Übersetzung
Lokalisierung

Übersetzung von insite.de per XML-Import.

Umsetzung des Übersetzungsprozesses mit dem Localisation Manager: Export der Inhalte, Übersetzung außerhalb des Systems, Rückimport per XML. Redaktion und Übersetzungsdienstleister arbeiten dadurch ohne Copy-and-paste im Backend.

Localisation-Manager XML-Import TYPO3
Teil des Wartungsvertrags
2024 Neuentwicklung
Neuentwicklung

meinEAP neu gebaut — barrierefrei und mit SSO.

Das Kundenportal wurde mit neuen Funktionalitäten neu aufgesetzt: barrierefreie Oberfläche und Single Sign-on für den Kundenlogin, angebunden an die bestehende Klientenverwaltung, Integration externer Funktionalitäten gemeinsam mit der Agentur eworks.

SSO
Kundenlogin
BFSG
Barrierefreiheit umgesetzt
TYPO3 v12 SSO Barrierefreiheit
Geschützter Kundenbereich
2024 Schnittstelle
Schnittstellen

Personio-Schnittstelle für Stellen und Bewerbungen.

Überarbeitung von Layout und Komponenten auf der bestehenden Codebasis, dazu weitere Portalfunktionen. Kein Neubau, keine Migration — Weiterentwicklung im laufenden Betrieb.

Personio API TYPO3 Bewerbungsformulare
Teil des Wartungsvertrags
2025 Ausbau
Weiterentwicklung

Designanpassungen und neue Funktionen im Portal.

Überarbeitung von Layout und Komponenten auf der bestehenden Codebasis, dazu weitere Portalfunktionen. Kein Neubau, keine Migration — Weiterentwicklung im laufenden Betrieb.

2026 Upgrade
Major Upgrade
Major Upgrade v12 → v13

Major-Upgrade — Routine statt Risiko.

Weil wir die Plattform seit Jahren betreuen, war das Upgrade ein planbarer Vorgang: bekannte Extension-Landschaft, bestehende Testabdeckung, kein Reverse-Engineering nötig.

TYPO3 v13 Composer CI-Tests
Teil des Wartungsvertrags
durchlaufend seit 2020

Und unter allem: monatlicher Support, ohne Unterbrechung.

Alle Projekte oben sind auf demselben Fundament entstanden — einem laufenden Wartungs- und Supportvertrag. Sicherheits-Updates, Monitoring, Redaktions­fragen und ein fester Ansprechpartner. Deshalb ist bei jedem neuen Vorhaben das Systemwissen schon im Haus.

72 Mon.
Support ununterbrochen
< 4 h
Ø Reaktionszeit
2
Feste Ansprechpartner
12 x / J.
Jour fixe

Was Langfristigkeit bringt

Der eigentliche Wert steht zwischen den Projekten.

Jedes Projekt in dieser Liste war günstiger, schneller und risikoärmer als das davor — weil niemand sich neu einarbeiten musste.

01

Kein Reverse-Engineering

Wir haben die Plattform gebaut und betreiben sie. Bei jedem Upgrade entfällt die Phase, in der eine neue Agentur erst versteht, was da eigentlich läuft.

02

Dieselben Menschen

Festangestelltes Team, durchschnittlich 8,4 Jahre im Haus. Die Kolleg:innen vom Relaunch 2020 sind heute noch im Support-Team für diese Plattform.

03

Upgrades werden zur Routine

Bekannte Extension-Landschaft plus bestehende Testabdeckung heißt: ein Major-Upgrade ist ein geplanter Vorgang, kein Projekt mit offenem Ende.

04

Ein Vertragspartner für alles

CMS, Webapplikation, Hosting und Support liegen an einer Stelle. Keine Schnittstellen-Diskussionen zwischen drei Dienstleistern, wenn etwas nicht funktioniert.